Politica de confidentialitate a datelor
Societatea prelucreaza o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor, atunci cand utilizeaza Platforma MIAD.ro sau Serviciile Societatii.
Aceasta politica de confidentialitate (“Politica“) descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt optiunile dvs. in legatura cu aceste prelucrari, precum si modul in care Noi vom respecta drepturile pe care le aveti in calitate de persoana vizata, conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (“GDPR“).
INAINTE DE A UTILIZA PLATFORMA MIAD.RO SAU SERVICIILE NOASTRE, VA RECOMANDAM SA CITITI CU ATENTIE ACEASTA POLITICA PENTRU A INTELEGE CUM VA SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.
1. Cine este responsabil de prelucrarea datelor dvs.?
MIAD SRL, Bulevardul Marea Unire, 21B, Romania, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, in ceea ce priveste datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate si prelucrate prin intermediul Platformei MIAD.ro.
2. Ce date prelucram?
Prelucram urmatoarele categorii de date cu caracter personal:
2.1. Date pe care le furnizati in mod direct
Atunci cand va creati un cont de Utilizator, trebuie sa ne furnizati o serie de date, cum ar fi: nume, prenume, adresa fizica, adresa de e-mail/ nr. telefon mobil, denumirea societatii in numele careia actionati (in cazul Utilizatorilor persoane juridice).
Puteti sa includeti o serie de informatii in profilul dvs. de Utilizator. De asemenea, putem stoca informatiile pe care le primim de la dvs., cum ar fi: ca urmare a unor solicitari transmise prin e-mail sau chat.
2.2. Date colectate sau generate de Noi ca urmare a interactiunii dvs. cu Platforma MIAD.ro
Inregistram in jurnal informatii cu privire la modul in care utilizati Platforma MIAD.ro, cum ar fi cand si/ sau cum vizitati sau utilizati Serviciile oferite de Societate, inclusiv modul in care utilizati Platforma MIAD.ro (e.g. daca ati accesat Platforma MIAD.ro, ce tipuri de anunturi ati vizualizat).
In plus fata de informatiile personale sistemele noastre colecteaza in mod automat o serie de informatii anonime care ne ajuta sa intelegem mai bine cum este folosit MIAD.ro si cum putem sa ne imbunatatim serviciile. Aceste date include adresa de IP a computerului cu care accesati MIAD.ro, sistemul de operare folosit, software-ul de navigare folosit si timpul petrecut in site.
2.3. Datele obtinute de la terti
3. De ce va prelucram datele cu caracter personal?
In cele ce urmeaza va vom informa cu privire la scopurile pentru care colectam si prelucram datele dvs cu caracter personal, precum si cu privire la temeiul legal pentru prelucrarea datelor.
3.1. Utilizarea Serviciilor de catre Utilizatori
Daca doriti sa va bucurati de toate facilitatile oferite de Platforma MIAD.ro, trebuie sa va creati un cont de Utilizator. Contul de Utilizator va permite sa accesati o serie de Servicii dedicate Utilizatorilor inregistrati, cum ar fi, sa incarcati anunturi, salvati anunturile preferate, sa comunicati cu alti Utilizatori, sa primiti anunturi si alerte in legatura cu anunturile imobilaire publicate etc.
Temeiul juridic: art. 6(1)(b) GDPR – incheierea si executarea contractului
In cazul datelor cu caracter personal ale reprezentantilor Utilizatorilor (persoane juridice) Avem un interes legitim sa ne desfasuram in mod adecvat raporturile contractuale cu clientii nostri persoane juridice. Drepturile si interesele persoanelor fizice (i.e. reprezentantii Utilizatorilor persoane juridice) nu sunt prejudiciate intrucat din perspectiva clientului persoana juridica, prelucrarea este necesara in contextul desfasurarii relatiilor de munca / colaborare pe care acestia o au cu persoanele fizice ale caror date sunt furnizate / asociate contului de Utilizator (persoana juridica).
Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim
3.2. Gestiunea relatiilor cu Utilizatorii si suport
Prelucram o serie de date cu caracter personal pentru a gestiona relatiile cu Utilizatorii Platformei MIAD.ro, spre exemplu, atunci cand ne contacteaza cu diverse intrebari sau solicitari privind functionalitatile Platformei MIAD.ro, disfunctionalitati ale Platformei MIAD.ro sau erori.
De asemenea, ca parte a serviciile de suport si gestiune a relatiilor cu Utilizatorii, putem fi contactati si putem contacta Utilizatorii si prin telefon.
Putem inregistra convorbirile telefonice cu Utilizatorii. Inregistrarea convorbirilor ne ajuta sa gestionam activitatea noastra interna in departamentul relevant. De asemenea, aceste inregistrari pot fi folosite petnru a verifica modul in care au fost solutionate cererile Utiliztorilor sau in cazul unor eventuale litigii / dispute legate de modul de gestiune a activitatii noastre in relatia cu Utilizatorii. Inregistrarea se va face doar daca vom avea cosimtamantul interlocutorului.
Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim pentru inregistrarea convorbirii art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant si art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim (daca inregistrarile sunt ulterior necesare pentru apararea drepturilor si intereselor noastre in justitie, efectuarea de cercetari disciplinare cu privire la angajatii nostri)
3.3. Furnizarea de comunicari privind Serviciile
Utilizatorii pot primi diverse comunicari de la noi care tin de furnizarea Serviciilor (e.g. daca Utilizatorul a primit un mesaj din partea altor Utilizatori, notificari privind situatia vizualizarilor si/sau accesarilor anunturilor postate de Utilizatori etc.). Consideram ca interesul nostru legitim nu aduce atingere drepturilor si intereselor persoanelor vizate intrucat comunicarile sunt legate strans de furnizarea Serviciilor solicitate.
Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim
3.4. Furnizarea de comunicari comerciale
Dorim sa va transmitem comunicari comerciale (cum ar fi, anunturi despre vanzarea, inchirierea sau amenajarea locuintelor), informari privind noile Servicii oferite de Societate, sa va lansam invitatii de a participa la sondaje, sau de a raspunde la chestionare, precum si pentru a va comunica alte informatii similare care consideram ca pot fi de interes pentru dvs.
De asemenea, daca sunteti de acord, datele dvs. pot fi comunicate partenerilor nostri sau le putem Noi sa folosim (fara a le dezvalui partenerilor), pentru a va transmite materiale promotionale / comunicari comerciale privind produsele / serviciile partenerilor Societatii.
Utilizatorii se pot oricand dezabona de la aceste comunicari. Spre exemplu, daca va retrageti consimtamantul pentru comunicarile comerciale nu va vom mai putea transmite ofertele noastre sau nu veti putea participa la sondajele si chestionarele noastre.
Temei juridic: art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant
3.5. Analiza interactiunii dvs. cu Societatea in vederea furnizarii unor oferte personalizate, [inclusiv pe baza unor analize avansate]
Putem realiza diverse raportari, analize si studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate si succesul acestora, sau cu privire la activitatea de vanzari a Societatii.
In anumite situatii, putem utiliza informatiile colectate de la dvs. in combinatie cu datele pe care le obtinem de la echipele noastre de vanzari si/sau de marketing cu privire la interactiunea dvs. cu Societatea, pe care sa le folosim in contextul comunicarilor noastre de marketing. Dorim sa eficientizam activitatea noastra de marketing, oferind clientilor nostri produse / servicii relevante si personalizate.
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR interes legitim art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant (in cazul analizelor de marketing avansate)
3.6. Analize si statistici privind functionarea Site-ului
Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizeaza Utilizatorii sau pe care le colectam in contextul utilizarii Serviciilor pentru scopul efecturarii unor analize si statistici privind Serviciile noastre, inclusiv a modului in care functioneaza Platforma CBF sau sunt oferite Serviciile.
Analizele si statisticile pe care le facem ne ajuta sa intelegem mai bine cum am putea sa imbunatatim Serviciile noastre sau functionalitatile Site-ului.
MIAD.ro putem colecta urmatoarele si datele de geolocalizare – pentru a determina si a va prezenta anunturi imobiliare din zona in care e localizat dispozitivul. Vom folosi aceste date doar daca va dati acordul pentru aceasta, folosind setarile de localizare ale dispozitivului sau alte instrumente / setari disponibile in Aplicatia MIAD.ro.
3.7. Conectare prin retele de socializare
Utilizatorii se pot loga sau crea cont prin intermediul pluginului Facebook care permite conectarea prin contul de Facebook. Atunci cand Utilizatorii utilizeaza aceasta facilitate, vom utiliza datele publice (e.g. nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon). Utilizarea acestor date este necesara pentru crearea contului de Utilizator.
De asemenea, am implementat diverse mecanisme de interconectare cu paginile de socializare, cum ar fi Facebook si Youtube si astfel sa aveti posiblitatea sa accesati mai facil continutul postat de noi pe conturile noastre asociate acelor retele sociale.
Daca accesati contintul postat sau comentati pe acele retele de socializare, o serie de date publice din profilul dvs. de pe acele retele de socializare ne vor fi transmise si noua de catre operatorii acelor retele de socializare.
Temeiul juridic: art. 6 (1) (b) din GDPR, incheierea si executarea contractului (in cazul datelor de login Facebook) sau art. 6(1)(a) GDPR – consimtamant (in celelalte situatii)
3.8. Indeplinirea unor obligatii legale
Uneori, prelucrarea datelor este necesara pentru a ne indeplini obligatiile legale ce ne revin, cum ar fi:
- plata impozitelor si a contributiilor relevante, raportarea catre autoritatile fiscale relevante si tinerea unor evidente contabile;
- arhivarea datelor conform legislatiei aplicabile.
3.9. Apararea drepturilor si intereselor in justitie
Pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in justitie in cadrul unei proceduri in fata unei instante, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale in care este implicata Societatea.Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim.
4. Cui dezvaluim datele?
Putem dezvalui datele dvs cu caracter personal catre (i) entitatile si/sau persoanele imputernicite de noi implicate in furnizarea Serviciilor inclusiv in furnizarea comunicarilor comerciale (cum ar fi furnizorilor de centre de date cum ar fi Hetzner sau Amazon care au centrele de date in Uniunea Europeana); (ii) celorlalti Utilizatori ai Platformei MIAD.ro atunci cand va dati datele de contact sau contactati alti Utilizatori prin mecnaismele de comunicare puse la dispozitie de Platforma MIAD.ro; (iii) daca avem obligatia de a divulga datele personale in scopul conformarii cu orice obligatie legala sau decizie a unei autoritati judiciare, autoritati publice sau organ guvernamental; sau (iv) daca ni se cere sau ni se permite in alt mod sa facem acest lucru conform legislatie aplicabile.
5. Cat pastram datele?
Pastram datele dvs cu caracter personal cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retentia datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.
In general, datele Utilizatorilor sunt pastrate atat timp cat acesta are un cont de Utilizator in Platforma MIAD.ro. Datele cu caracter personal vor fi sterse daca Utilizatorul solicita dezactivarea si stergerea contului, sau dupa o perioada de 12 luni de la data la care Utilizatorul devine inactiv (i.e. de la data ultimei interactiuni in Platforma MIAD.ro).
Anumite date ale Utilizatorilor (presoane juridice sau persoane fizice care acceseaza serviciile cu plata) pot fi pastrate pe intreaga perioada prevazuta de lege pentru activitatea de arhivare si pastrare a documentelor financiar – contabil
6. Ce drepturi aveti in calitate de persoana vizata?
Conform legii, va sunt recunoscute urmatoarele drepturi in calitate de persoana vizata:
A. Dreptul de acces
puteti obtine de la noi confirmarea ca prelucram datele dvs. personale, precum si informatii privind specificul prelucrarii
B. Dreptul de a corecta datele
puteti ne solicitati modificam datele dvs. personale incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.
C. Dreptul la stergere
puteti solicita stergerea datelor personale atunci cand: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si le prelucram; (ii) v-ati retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor si noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie sterse conform legislatiei relevante.
D. Retragerea consimtamantului si dreptul de opozitie
puteti sa va retrageti oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor pe baza de consimtamant. De asemenea va puteti opune oricand prelucrarilor pentru scop de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Societatii, din motive care tin de situatia dvs. specifica.
E. Restrictionare
in anumite conditii puteti solicita restrictionarea prelucrarii datelor dvs. personale
F. Dreptul la portabilitatea datelor
in masura in care prelucram datele prin mijloace automate, puteti sa ne solicitati, in conditiile legii, sa furnizam datele dvs. intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automat. Daca ne solicitati acest lucru, putem sa transmitem datele dvs. unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.
G. Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere
aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considerati ca v-au fost incalcate drepturile:
Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romania B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania
anspdcp@dataprotection.ro
PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MENTIONATE MAI SUS, NE PUTETI CONTACTA UTILIZAND DATELE DE CONTACT MENTIONATE LA SECTIUNEA 1 (DATE DE CONTACT DPO).
De asemenea, Societatea poate fi contactata utilizand datele si mencanismele de contact disponibile in Platforma MIAD.ro.
